Redes sociales seguras: claves para evitar estafas al comprar o vender online
El Departamento de Cibercrimen de la Policía del Chaco advierte sobre los riesgos de realizar transacciones a través de redes sociales como Facebook Marketplace, Instagram o WhatsApp, y recomienda optar por plataformas oficiales que ofrezcan garantías y trazabilidad.
Las redes sociales, advierten los especialistas, no están diseñadas como sitios de comercio seguro. Carecen de mecanismos de protección para compradores y vendedores, lo que facilita la comisión de delitos como estafas, robos y hechos violentos. La modalidad más común incluye la publicación de productos inexistentes, desaparición del supuesto vendedor tras recibir un pago, encuentros físicos que terminan en asaltos y la utilización de perfiles falsos para captar víctimas.
Además, se detectaron ofertas de artículos sin documentación (como celulares o motocicletas), lo que puede estar vinculado a delitos como encubrimiento o reducción.
Principales riesgos identificados:
- Estafas con productos que no existen o nunca se entregan
- Transferencias sin respaldo ni garantías
- Robos durante encuentros presenciales
- Perfiles falsos con identidades suplantadas
- Venta de objetos robados o ilegales
Recomendaciones para compradores:
- No enviar dinero por adelantado
- Desconfiar de precios demasiado bajos
- Evitar encuentros en lugares inseguros o alejados
- Verificar el perfil del vendedor y buscar referencias
- Documentar toda la comunicación (mensajes, capturas, audios)
Recomendaciones para vendedores:
- Confirmar siempre la acreditación del pago antes de entregar el producto
- No brindar datos personales innecesarios
- Desconfiar de compradores con apuro o pedidos sospechosos
Desde la fuerza provincial recomiendan usar plataformas de comercio electrónico formales, como MercadoLibre, Tiendanube o Amazon, que brindan protección al usuario y seguimiento de las operaciones.
En caso de ser víctima de una estafa o detectar publicaciones sospechosas, se puede contactar al Departamento de Cibercrimen a través de redes sociales, acudir personalmente a Juan Domingo Perón 1365 (primer piso), o dirigirse a la comisaría más cercana. También se sugiere denunciar los perfiles falsos directamente en las plataformas.
