Después de la falla técnica, SAMEEP ha reestablecido su sistema y asegura la atención presencial

Tras varios días de problemas técnicos, la empresa Sameep ha comunicado que su sistema comercial ya está operando con normalidad. La situación se generó debido a un fallo en el servidor central, que fue solucionado por el personal técnico de la firma Ecom, según lo confirmado por la Gerencia de Sistemas.

Desde este miércoles, los usuarios pueden realizar trámites de forma presencial en las oficinas de la empresa, sin restricciones ni retrasos relacionados con el sistema. Adicionalmente, como medida excepcional, Sameep ha anunciado que no se aplicarán intereses por mora en las facturas cuyos vencimientos coincidieron con el período en que el sistema estuvo fuera de servicio.

Para consultas o reclamos, la empresa recordó que están disponibles los siguientes canales de atención al cliente: 0800 444 0310 362 4687626